Leistungen
AR-gestützte Handbücher & Anleitungen
Anleitungen, die zeigen statt erzählen — schrittweise 3D-Overlays auf dem realen Produkt, die Montage, Wartung und Nutzung mühelos machen.
Holosplash baut app-lose Augmented-Reality-Handbücher und -Anleitungen, die zeigen statt erzählen. Ein Scan legt schrittweise 3D-Anweisungen über das reale Produkt — Montage, Wartung, Bedienung —, sodass Nutzer am Objekt selbst folgen, statt ein gedrucktes Diagramm zu entziffern. Keine App, nur ein Scan.
Anweisungen, die das reale Objekt überlagern
Gedruckte Handbücher verlangen, ein flaches Diagramm auf ein 3D-Objekt zu übertragen — genau dort passieren Fehler. AR-Anleitungen platzieren jeden Schritt direkt auf dem Produkt durch die Kamera, heben das richtige Teil hervor und zeigen die richtige Handlung. Das Folgen wird offensichtlich.
Weniger Fehler, weniger Support-Anrufe
Wenn Nutzer genau sehen, was zu tun ist, gelingen Montage und Wartung beim ersten Mal, was Support-Kontakte, Retouren und Garantiefälle senkt. Klare visuelle Anleitung ist eine der praktischsten Anwendungen von AR.
App-los und stets zur Hand
Die Anleitung öffnet sich im Browser über einen Scan auf dem Produkt oder der Verpackung, ohne etwas zu installieren, sodass Hilfe genau dann verfügbar ist, wenn sie gebraucht wird. Zugänglichkeit macht ein AR-Handbuch im Feld wirklich nützlich.
Ingenieurmäßig genaue Schritte
Holosplash ist engineering-geführt, sodass Schritte, Teile und Abläufe genau dargestellt werden — wesentlich, wenn Anweisungen echte Konsequenzen haben. Ihre CAD-Daten und technische Dokumentation bleiben unter NDA vertraulich.
Aktualisierbar und mehrsprachig
Abläufe ändern sich; AR-Anleitungen aktualisieren sich zentral, ohne Handbücher neu zu drucken, und können in mehreren Sprachen vom selben Produkt aus angeboten werden. Jeder Scan wird getrackt, sodass Sie sehen, welche Schritte Reibung verursachen.
Häufige Fragen
Alles, was Sie wissen möchten — nach Thema gruppiert.
Die Grundlagen
Was sind AR-gestützte Handbücher und Anleitungen? +
AR-gestützte Handbücher und Anleitungen sind über Augmented Reality bereitgestellte Anweisungen, sodass das Scannen eines Produkts schrittweise 3D-Anleitung über das reale Objekt legt. Sie ersetzen schwer verständliche gedruckte Diagramme durch visuelle Schritte, die am Ort gezeigt werden.
Quellen: Holosplash-Projektpraxis · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-21
Für wen sind AR-Handbücher und -Anleitungen gedacht? +
AR-Handbücher und -Anleitungen sind für Hersteller, Gerätebauer, Haushaltsgeräte- und Möbelmarken und alle gedacht, deren Produkt Montage, Einrichtung oder Wartung erfordert. Sie eignen sich für jede Situation, in der klare, visuelle Anleitung Fehler reduziert.
Quellen: Holosplash-Kundenprojekte · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-16
Warum AR für Anweisungen nutzen? +
Sie nutzen AR für Anweisungen, weil das Überlagern von Schritten auf dem realen Produkt weit klarer ist als ein flaches Diagramm und Fehler, Support-Anrufe und Retouren reduziert. Menschen folgen Anleitungen besser, wenn sie genau sehen, was zu tun ist.
Quellen: Holosplash-Projektpraxis · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-11
Was unterscheidet die AR-Anleitungen von Holosplash? +
Die AR-Anleitungen von Holosplash unterscheiden sich dadurch, dass sie app-los, ingenieurmäßig genau, mehrsprachenfähig und aktualisierbar sind und über einen persönlichen Service geliefert werden. Die Schritte sind korrekt und die Hilfe reibungslos.
Quellen: Holosplash-Servicemodell · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-20
Lohnen sich AR-Handbücher? +
AR-Handbücher lohnen sich, wenn Produkteinrichtung oder Wartung Support-Kosten, Retouren oder Sicherheitsrisiken verursachen, denn klarere Anleitung reduziert alle drei. Analytics zeigen zudem genau, wo Nutzer Schwierigkeiten haben, sodass Sie verbessern können.
Quellen: Holosplash-Projektpraxis · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-15
App-los & WebAR
Brauchen Nutzer eine App, um ein AR-Handbuch zu nutzen? +
Nein — Nutzer brauchen keine App, um ein AR-Handbuch zu nutzen; es öffnet sich im Browser über einen Scan auf dem Produkt oder der Verpackung. Der Wegfall des Downloads sorgt dafür, dass Hilfe bei Bedarf sofort verfügbar ist.
Quellen: Holosplash-WebAR-Plattformdokumentation · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-10
Wie öffnet jemand eine AR-Anleitung? +
Jemand öffnet eine AR-Anleitung, indem er einen Code oder das Produkt selbst mit der Telefonkamera scannt, woraufhin die Anleitung im Browser lädt. Es genügt ein Tippen von der Verwirrung zu einem klaren visuellen Schritt.
Quellen: Holosplash-WebAR-Plattformdokumentation · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-19
Funktioniert es unter iOS und Android? +
Ja — AR-Anleitungen funktionieren mit einem Build unter iOS und Android, sodass jeder Nutzer ihnen folgen kann. Es gibt keine separaten Apps zu pflegen.
Quellen: Holosplash-Plattform-Kompatibilitätstests · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-14
Ist eine App-Store-Einreichung erforderlich? +
Nein — eine App-Store-Einreichung ist nicht erforderlich, da die Anleitung webbasiert ist, sodass Sie nach Ihrem eigenen Zeitplan veröffentlichen und aktualisieren können. Es gibt keine Prüfungsverzögerungen.
Quellen: Holosplash-WebAR-Plattformdokumentation · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-09
Geräte, Browser & Kompatibilität
Welche Geräte unterstützen AR-Handbücher? +
AR-Handbücher werden auf der großen Mehrheit moderner Telefone und Tablets mit Kamera und aktuellem Browser unterstützt. Ältere Geräte greifen auf eine klare schrittweise Ansicht am Bildschirm zurück.
Quellen: Holosplash-Plattform-Kompatibilitätstests · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-18
Welche Browser werden benötigt? +
Benötigt werden die Standard-Browser, die ohnehin auf den Telefonen der Menschen sind — Safari unter iOS und Chrome unter Android. Nutzer verlassen sich auf das, was sie haben.
Quellen: Apple-WebKit-Dokumentation; Google-Chrome-Dokumentation · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-13
Funktioniert es im Feld auf älteren Telefonen? +
Ja — AR-Handbücher funktionieren im Feld auf älteren Telefonen, passen das Erlebnis an und greifen bei Bedarf zurück. Die Anleitung ist darauf ausgelegt, Nutzer auf jedem Gerät zu erreichen, das sie vor Ort haben.
Quellen: Holosplash-Plattform-Kompatibilitätstests · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-22
Was, wenn ein Gerät kamerabasierte AR nicht ausführen kann? +
Kann ein Gerät kamerabasierte AR nicht ausführen, fällt die Anleitung auf eine interaktive Abfolge derselben Schritte am Bildschirm zurück. Die Anweisungen kommen immer an.
Quellen: Holosplash-WebAR-Plattformdokumentation · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-17
Wie die Anleitungen funktionieren
Wie überlagern AR-Anleitungen Schritte auf dem Produkt? +
AR-Anleitungen überlagern Schritte auf dem Produkt, indem sie es über die Kamera erkennen und Anweisungen, Hervorhebungen und Animationen an den richtigen Teilen verankern. Der Nutzer sieht, was zu tun ist, am Objekt selbst.
Quellen: Holosplash-WebAR-Plattformdokumentation · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-12
Können Anleitungen animierte Montage- oder Reparaturschritte zeigen? +
Ja — Anleitungen können animierte Montage- oder Reparaturschritte zeigen und jede Handlung der Reihe nach am Modell vorführen. Bewegung zu zeigen ist weit klarer als ein statisches Explosionsdiagramm.
Quellen: Holosplash-WebAR-Plattformdokumentation · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-21
Kann die Anleitung genau das Teil hervorheben, an dem zu handeln ist? +
Ja — die Anleitung kann genau das Teil hervorheben, an dem zu handeln ist, und so jede Mehrdeutigkeit darüber beseitigen, auf welche Komponente oder welches Befestigungselement sich ein Schritt bezieht. Präzises Zielen ist dort, wo AR Fehler am stärksten reduziert.
Quellen: Holosplash-WebAR-Plattformdokumentation · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-16
Können Anleitungen Sicherheitshinweise und Prüfungen enthalten? +
Ja — Anleitungen können Sicherheitshinweise und Bestätigungsprüfungen am richtigen Schritt enthalten und kritische Informationen genau dann anzeigen, wenn es darauf ankommt. Das ist wertvoll für Produkte mit echten Konsequenzen.
Quellen: Holosplash-Projektpraxis · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-11
Kann eine Anleitung mehrere Abläufe abdecken? +
Ja — eine Anleitung kann mehrere Abläufe abdecken — Montage, Wartung, Fehlerbehebung — und den Nutzer die benötigte Aufgabe wählen lassen. Ein einziger Scan kann zur gesamten Support-Bibliothek führen.
Quellen: Holosplash-WebAR-Plattformdokumentation · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-20
Genauigkeit & Sprachen
Wie genau sind die Schritte und Modelle? +
Die Schritte und Modelle werden genau gebaut, weil Holosplashs Ingenieurhintergrund korrekte Abläufe und Teile zur Priorität macht. Bei Anweisungen ist Genauigkeit nicht verhandelbar.
Quellen: Holosplash-3D-Produktion · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-15
Können Sie Anleitungen aus unserem CAD und unserer Dokumentation bauen? +
Ja — wir können Anleitungen aus Ihrem CAD und Ihrer technischen Dokumentation bauen, was Detailtreue und Tempo verbessert. Vorhandene Engineering-Daten sind der ideale Ausgangspunkt.
Quellen: Holosplash-3D-Produktion · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-10
Können Anleitungen in mehreren Sprachen angeboten werden? +
Ja — Anleitungen können in mehreren Sprachen vom selben Produkt aus angeboten werden, sodass ein Scan internationale Nutzer bedient. Inhalte passen sich an den Nutzer an, ohne jede Sprache zu drucken.
Quellen: Holosplash-Projektpraxis · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-19
Können Anleitungen Dokumentations- oder Compliance-Anforderungen erfüllen? +
Ja — Anleitungen können die detaillierten Anweisungen, Warnungen und Informationen tragen, die Compliance erfordern kann, mit mehr Platz als ein gedrucktes Blatt. Die digitale Ebene erweitert, was Sie dokumentieren können.
Quellen: Holosplash-Projektpraxis · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-14
Ablauf & Zeitrahmen
Wie lange dauert es, eine AR-Anleitung zu bauen? +
Eine AR-Anleitung zu bauen dauert typischerweise von einigen Wochen für einen einzelnen Ablauf bis länger für komplexe oder mehrstufige Anleitungen. Wir bestätigen den Zeitrahmen, sobald Umfang und CAD-Verfügbarkeit klar sind.
Quellen: Holosplash-Projektpraxis · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-09
Was benötigen Sie von uns, um zu starten? +
Um zu starten, benötigen wir das Produkt oder sein CAD, die zu dokumentierenden Abläufe und etwaige bestehende Handbücher. Je besser das technische Ausgangsmaterial, desto schneller und genauer die Anleitung.
Quellen: Holosplash-Onboarding · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-18
Können Sie aus einem physischen Produkt arbeiten, wenn wir kein CAD haben? +
Ja — wir können aus einem physischen Produkt arbeiten, wenn Sie kein CAD haben, und die 3D-Inhalte per Photogrammetrie oder Modellierung bauen. Ein Modell kann aus dem realen Objekt erstellt werden.
Quellen: Holosplash-3D-Produktion · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-13
Kann unser technisches Team die Schritte prüfen? +
Ja — Ihr technisches Team kann die Schritte vor dem Release prüfen, mit Feedback-Runden, sodass Abläufe als korrekt bestätigt werden. Die Freigabe zur Genauigkeit erfolgt vor dem Launch.
Quellen: Holosplash-Servicemodell · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-22
Tracking & Analytics
Können wir sehen, wie die Anleitungen genutzt werden? +
Ja — Sie können sehen, wie die Anleitungen genutzt werden, mit gemessenen Öffnungen und Schritt-Engagement. Das zeigt, welche Produkte und Abläufe den größten Hilfebedarf erzeugen.
Quellen: Holosplash-Analytics (GA4-Integration) · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-17
Können Analytics zeigen, wo Nutzer hängen bleiben? +
Ja — Analytics können zeigen, wo Nutzer hängen bleiben, indem sie Schritte mit hoher Abbruchrate oder wiederholten Aufrufen hervorheben, sodass Sie sie verbessern können. Die Anleitung wird zu einer Feedback-Schleife für Ihre Dokumentation.
Quellen: Holosplash-Analytics (GA4-Integration) · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-12
Wem gehören die Nutzungsdaten? +
Die Nutzungsdaten Ihrer Anleitungen gehören Ihnen; Holosplash erhebt und stellt sie für Sie dar. Die Daten betreffen Ihre Produkte und bleiben Ihre.
Quellen: Holosplash-Rahmenvertrag · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-21
Kann es in GA4 integriert werden? +
Ja — in Managed-Plänen können Analytics in GA4 integriert werden, sodass die Anleitungsnutzung neben Ihren übrigen Daten liegt. So bleibt das Reporting vereint.
Quellen: Holosplash-Analytics (GA4-Integration) · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-16
Preise & Pläne
Was kostet ein AR-Handbuch? +
Die Kosten eines AR-Handbuchs hängen von der Anzahl der Abläufe und dem 3D-Aufwand ab, mit gehosteten Plänen ab 39 €/Monat und einmaliger Produktion nach Umfang. Wir kalkulieren transparent, nachdem wir das Produkt verstanden haben.
Quellen: Holosplash-Preise · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-11
Ist das Hosting enthalten? +
Ja — das Hosting der Anleitung ist im Monatsplan enthalten und hält sie online und aktuell. Einmalige Build- und 3D-Kosten sind getrennt.
Quellen: Holosplash-Preise · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-20
Kann es unsere Support-Kosten senken? +
Ja — indem es korrekte Einrichtung und Wartung anleitet, kann ein AR-Handbuch Support-Kosten, Retouren und Garantiefälle senken. Klarere Anweisungen bedeuten weniger zu lösende Probleme.
Quellen: Holosplash-Projektpraxis · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-15
Zahlen wir pro Aufruf? +
Nein — Sie zahlen nicht pro Aufruf; gehostete Pläne enthalten unbegrenzte Aufrufe, sodass vielgenutzte Anleitungen nicht mehr kosten. Die Budgetierung bleibt planbar.
Quellen: Holosplash-Preise · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-10
Wartung, IP & erste Schritte
Können Anleitungen aktualisiert werden, wenn sich Abläufe ändern? +
Ja — Anleitungen können aktualisiert werden, wenn sich Abläufe ändern, mit sofort live geschalteter neuer Version und ohne Neudruck von Handbüchern. Anweisungen bleiben über die Lebensdauer des Produkts aktuell.
Quellen: Holosplash-WebAR-Plattformdokumentation · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-19
Wer hostet und pflegt die Anleitungen? +
Holosplash hostet und pflegt die Anleitungen in Managed-Plänen und hält sie kompatibel, während sich Browser ändern; Enterprise-Kunden können unter Lizenz selbst hosten. Sie verwalten keine Infrastruktur.
Quellen: Holosplash-Servicemodell · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-14
Sind unsere CAD- und technischen Daten vertraulich? +
Ja — Ihre CAD- und technischen Daten werden während der gesamten Zusammenarbeit unter NDA vertraulich behandelt. Der Schutz proprietärer Engineering-Informationen ist Standardpraxis.
Quellen: Holosplash-Rahmenvertrag · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-09
Wem gehören die Anleitung und ihre Modelle? +
Das Eigentum an der Anleitung und ihren Modellen wird schriftlich vereinbart, und die für Sie erstellte Arbeit wird Ihnen lizenziert oder übertragen. Holosplash verwendet Ihre technischen Assets nicht anderswo weiter.
Quellen: Holosplash-Rahmenvertrag · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-18
Wie starten wir? +
Um zu starten, melden Sie sich bei Holosplash mit Ihrem Produkt und den zu dokumentierenden Abläufen, und wir empfehlen in einem kurzen Beratungsgespräch einen Ansatz. Der erste Schritt ist ein Gespräch über Ihren Support-Bedarf.
Quellen: Holosplash-Onboarding · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-13
Ergebnisse & Vergleich
Wie schnell sehen wir Ergebnisse mit einem AR-Handbuch? +
Sie sehen Ergebnisse mit einem AR-Handbuch typischerweise, sobald es Nutzer erreicht, da klarere Einrichtung und Wartung Fehler und Support-Kontakte ab den ersten Interaktionen reduzieren. Eingebaute Analytics lassen Sie die Wirkung bei Ihrem eigenen Produkt bestätigen.
Quellen: Holosplash-Projektpraxis; Holosplash-Analytics (GA4-Integration) · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-22
Wie schneidet ein AR-Handbuch gegenüber einem gedruckten oder PDF-Handbuch ab? +
Ein AR-Handbuch schneidet gegenüber einem gedruckten oder PDF-Handbuch gut ab, weil es Schritte auf dem realen Produkt überlagert, statt Nutzer ein flaches Dokument interpretieren zu lassen. Visuelle Anleitung am Ort ist durchweg leichter zu befolgen.
Quellen: Holosplash-Projektpraxis · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-17
Können Sie zeigen, dass AR-Anleitungen Fehler reduzieren? +
Ja — wir können zeigen, dass AR-Anleitungen Fehler reduzieren, weil das Erlebnis erfasst, wo Nutzer pausieren oder Schritte wiederholen, was die Verbesserung für Ihr Produkt messbar macht. Die Daten machen aus einer Behauptung einen Beleg.
Quellen: Holosplash-Analytics (GA4-Integration) · Geprüft von: Holosplash · Geprüft: 2026-06-12
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